政治・経済・経営講演会 講師一覧
羽川 由美子
産業カウンセラー
好感を持たれる話し方と聴き方
産業カウンセラー
好感を持たれる話し方と聴き方
羽川 由美子 はがわ ゆみこ
( (社)日本産業カウンセラー協会カウンセラー) |
経済講演会・経営講演会テーマ
好感を持たれる話し方と聴き方 |
プロフィール
◆略歴・紹介
大阪府出身 1975年 京都女子大学文学部を卒業。 読売テレビ出向アナウンサーやラジオなどの放送タレントとして活躍。 2003年より、自治体職員正規採用試験面接官を務める。 現在、(社) 日本経営協会講師 NTT電話応対コンクール及びコンテスト審査員(平成9年より)
旧労働省より、産業カウンセラーの認定を受け (平成10年)日本産業カウンセラー協会会員
日本精神保健社会学会会員 自治体職員正規採用試験面接官(平成15年より)
◆専 門
メンタルヘルス・マネージメント、リスニング、カウンセリング、 対人理解研修、コミュニケーション研修、苦情処理応対能力向上研修、
応対マナー研修、窓口接遇研修、新入社員(職員)研修 他
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